问答营销有什么优势特点及表现方式
发表时间:2019-01-04 18:09来源:太原问答营销网址:http://www.clouds0351.cn
问答营销属于互动网络营销的一种营销方式,企业可以通过遵守问答站点(如百度、天涯等)的发问或回答规则,巧妙地运用软文,使自己的产品口碑、服务口碑植入问答里面,从而达到口碑效应。

问答营销所具备的优势包括:话题新颖、争议性强、具有时代感,因而人气较旺;太原网络营销小编认为可以与客户零距离接触,直接回答客户的问题,便于全方位地展示企业及产品的信息;企业与潜在客户的互动性强,有利于企业快速找到目标客户。 问答营销具备以下几个特点:

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1. 针对性
问答本身便具有针对某些问题的特点,所以有助于调动目标客户群体的积极性,使得更多的目标客户群体参与进来。
2. 广泛性
问答营销中,每一个有价值的问题总会引来不同的人进行讨论,而企业的品牌效应可以在这种讨论中逐渐增强。
3. 互动性  
问答营销可以有效地补充企业官网内容的相对不足,通过与读者互动,增强营销推广的针对性与广泛性。
4. 可控制性
在问答营销中,企业可以通过相应的平台与媒介对一些评论进行审核,从而进行一定控制,使得那些重复、不符合规则的评论被屏蔽,有利于问答的内容更加健康。
5. 媒介性
太原网络营销小编认为可以把相关文章或者问题发到一些大型问答网站上,然后借助这些媒介,使得阅读到我们文章及问题的人可以不同程度地了解我们的企业及产品信息,从而一定程度上起到推动营销的作用。
那么,在实际操作中,问答营销一般有哪些表现形式呢?我们平时看到的“百度知道”、“新浪问”、“搜搜问问”等及相关评论性内容,其实都是问答营销的不同表现形式。这里将不同的问答营销操作方式陈列如下:
1. 事件问答
举例来说,某游戏公司开发出了一款网络游戏,请人们前来参与测试该游戏的性能,并请人们留下评论,便属于事件问答。
2. 邮件问答
这种方式也比较常见,比如顾客有哪些问题要咨询,可以给企业发去一些电子邮件,并由企业来作答。
3. 娱乐评论
通常来说,人们更喜欢对一些轻松性的娱乐问题发表评论,因此,企业在开展问答营销时也可以借助一些娱乐事件来提升人气。
4. 开放式问答
一般来说,在很多问答网站上提问是不需要审核的,评论或回答需要审核,重复度高的提问可能会被删除。尽管如此,还是有很多人可以参与到问答活动中,使得问答活动具备开放性的特点。
5. 促销评论
如今,很多商家在进行促销时都会积极利用各种评论和问答来引起顾客的注意,从而达到促销的效果。